Dernière mise à jour : mars 2026
1. Qui sommes-nous ?
Israya Store est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de vêtements traditionnels marocains (caftans, takchitas, jellabas et accessoires).
- Raison sociale : ISRAYA
- Adresse : Brusselstraat 88, 1702 Groot-Bijgaarden, Belgique
- Email : contact@israyastore.com
- Téléphone : 0485/448.454
- Numéro de TVA : BE0650.567.122
- Site web : israyastore.com
En tant que responsable du traitement de vos données personnelles, nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
2. Données collectées
Lors d’une commande :
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- Adresse email
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- Numéro de téléphone
- Données de paiement (traitées de façon sécurisée via nos prestataires — nous n’avons pas accès à vos données bancaires complètes)
Lors de la création d’un compte :
- Nom, prénom, email, mot de passe chiffré
Lors de votre navigation :
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3. Finalités du traitement
- Traiter et livrer vos commandes
- Gérer votre compte client
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- Vous adresser des communications marketing si vous y avez consenti
- Améliorer notre site et nos services
- Respecter nos obligations légales et comptables
- Prévenir les fraudes
4. Partage de vos données
Vos données peuvent être partagées avec :
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- Prestataires de paiement : Stripe, Mollie ou autres processeurs sécurisés
- Outils marketing : Omnisend, Meta Ads, Google Ads (données anonymisées ou via pixel avec votre consentement)
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
5. Durée de conservation
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de commande | 7 ans (obligation légale) |
| Compte client | Jusqu’à suppression + 1 an |
| Newsletter | Jusqu’au désabonnement |
| Cookies | 13 mois maximum |
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès — obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification — corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement — demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d’opposition — vous opposer au marketing
Pour exercer vos droits : contact@israyastore.com — Réponse sous 30 jours.
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8. Contact
ISRAYA
Brusselstraat 88, 1702 Groot-Bijgaarden, Belgique
Tél : 0485/448.454
Email : contact@israyastore.com
TVA : BE0650.567.122
